1. Ověřte si pojištění
Než začnete cokoliv podnikat, ujistěte se, že máte sjednané pojištění majetku, které kryje danou situaci. Více informací o skautském pojištění a jeho rozsahu najdete na Skautské křižovatce v sekci Administrativa - Pojištění.
2. Zabezpečte majetek a dokumentujte
Pokud tušíte, že hrozí nějaká nepříjemnost (například silná bouře), zabezpečte majetek ať minimalizujete škody a zkuste předem nafotit nebo natočit majetek, který by mohl být poškozen. V případě, že ke škodě skutečně dojde, budete mít důkaz o původním stavu.
3. Důkladná dokumentace je klíčová
Jakmile se něco stane, důkladně zdokumentujte všechny škody. Pořiďte fotografie a videa poškozeného majetku ze všech úhlů, aby byl rozsah škody jasně viditelný.
4. Vyplňte hlášení škodní události
Stáhněte si formulář hlášení škodní události z pojištění a vyplňte jej co nejpřesněji. Pokud máte sjednané skautské pojištění, zašlete vyplněný formulář na e-mail kancelar@skaut.cz, ideálně do 3 dnů od vzniku škody.
5. Dodatečné doklady
Pojišťovna bude pravděpodobně vyžadovat další dokumenty, které pomohou určit příčinu a výši škody. Mezi tyto dokumenty mohou patřit:
- Zprávy od hasičů nebo policie
- Vaše fotodokumentace a videozáznamy
- Doklady prokazující hodnotu poškozeného majetku (např. faktury, účtenky)
- Faktury za opravu nebo obnovu majetku
Pamatujte: Čím dříve a pečlivěji vše nahlásíte a zdokumentujete, tím rychleji může být vaše pojistná událost vyřízena.
Nezapomeňte: V případě jakýchkoliv nejasností se nebojte obrátit na svou pojišťovnu nebo na kancelář ústředí Junáka – českého skauta, kde vám rádi poradí.
Pro kontext doporučujeme i aktuální doporučení pro skautské vedoucí ve světle předpovídaných extrémních srážek.
Pojistné události není nutné ani potřebné řešit se Skautskou krizovou linkou. V pracovní dny a hodiny vám s nimi poradíme na Ústředí: tel. 774 260 960.
David Palan
koordinátor pojištění
Jana Harušťáková
koordinátorka Bezpečného skautingu